ご予約についてのお知らせと お願いと ~ 2023.2

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いつもファミサポニセコをご利用いただきありがとうございます。

一度ご利用予約をしたことのある方はご存知かと思いますが、ファミサポニセコのご利用予約は予約ページ(または予約サイト)から簡単にできます☺

ご予約の流れとしては、利用希望日の全日正午まで受付をしています。

(ただし、直前のご予約ですとサポーターの調整がつかない場合があります)

利用希望日を、ご予約ページなどのカレンダー上から選択し、予約の詳細にすすんでいくのですが、ファミサポは土日祝日問わずご利用が可能ですので、ご予約ページなどのカレンダー上では年末年始以外は全日常に予約可能な状態になっています。

ただし、ファミリー・サポート・センター自体は土日祝日はお休みです。

ここで注意していただきたいことが一つあります。
予約サイトで、カレンダー上で予約できたとしても、必ずしもサポートができるということではないのです…

なぜかといいますと、

①利用会員さんから予約が入る

②アドバイザーがサポーターさんの調整を開始する
 1)以前利用したことのある方は、まずは一度サポートに入ってくれたサポーターさんへ打診
 2)調整がつかなかった場合は、新規のサポーターさんへ打診
 3)それでも調整がつかなかった場合は、アドバイザー内で調整

③サポーターが決定した場合は、グループLINEを作成。
 調整がつかなかった場合はキャンセルのお願いをする。

という流れだからなのです。

つまり、私達アドバイザーはサポーターさんたちの日々のスケジュールを事前に把握しているわけではありません。
これは、「有償ボランティア」という観点のもと「できるときにできることをする」のがファミサポだからなのです。

なので、時にはサポーターさんを調整できないことがあることをご了承いただきたいと思います。
「どうしてもこの日は利用したい」という方は、ぜひ早めの予約をおすすめします☺

ご利用希望日の1ヶ月前から受付しております😊

2月もまだ上旬ではありますが、すでに今月も50件を超える予約が入っています。
もちろん予約がまだない日もありますが、ご予約が多数重なっている日もチラホラあります。

ご予約が多数で、既にキャンセルのお願いをした日については事前にカレンダー上で受付できないようにしました。
ご理解いただけますと幸いです。(カレンダー上で✗になっています)

お母さんお父さん方が、困った時、休みたい時、でかけたい時、一人になりたい時…(理由はもちろん問いません)

いざという時ファミサポがお力になれるよう、私達アドバイザーも基盤を整えていきますので、
一度キャンセルになったとしても、ぜひまたご予約いただけると嬉しいです☺

ご利用できるのは小学66年生までです✨
末永くお付き合いいただければと思います😊

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